مكتب البريد هو مرفق لخدمة العملاء يشكل جزءًا من النظام البريدي الوطني. تقدم مكاتب البريد خدمات متعلقة بالبريد مثل استلام الرسائل والطرود؛ وتوفير صناديق بريدية؛ وبيع الطوابع البريدية والمواد اللازمة للتغليف والقرطاسية. بالإضافة إلى ذلك، تقدم العديد من مكاتب البريد خدمات إضافية: توفير وقبول النماذج الحكومية (مثل طلبات جوازات السفر)، ومعالجة الخدمات والرسوم الحكومية (مثل ضريبة الطرق)، والخدمات المصرفية (مثل حسابات التوفير والحوالات المالية). المدير العام لمكتب البريد هو مدير مكتب البريد.
قبل ظهور الرموز البريدية والرموز البريدية، كانت الأنظمة البريدية توجه البضائع إلى مكتب بريد معين للاستلام أو التسليم. في أمريكا في القرن التاسع عشر، أدى ذلك في كثير من الأحيان إلى إعادة تسمية المجتمعات الصغيرة على اسم مكاتب البريد الخاصة بها، خاصة بعد أن توقف قسم البريد عن السماح بتكرار أسماء المحطات داخل الولاية.
